（1）您不能通过Web进行邮箱的管理问题。
IE浏览器中需把路径写完整http://www.yourdomain.com:8383/，否则会报语法错误，由于您是以“root”——信箱管理员的身份进行邮箱管理，用户能够删除root@yourdomain.com信箱并修改密码，所以您在操作时要注意不要删除root@yourdomain.com信箱并务必记住修改后的口令。如果您确实无法自行恢复，请您发传真给技术部进行密码初始化。
（2）您自己建立的信箱无法在浏览器登录问题
“root”——信箱管理员在建立用户信箱时请选中“Allow Web access”——允许web访问，但这要在您信箱已建立并密码无误的情况下。