网站运营基本的思路是什么
发布日期:2011-12-14 12:00:00 浏览:8722次
网站运营对很多的经营者来说,可能是一个很笼统的概念,但,我们的每一步都在实施,只是我们没有更好的去审视,我们的网站到底该怎样的去运转,怎样的去更好的满足目标客户的需求,满足我们的盈利需求?
简单口语化的语言总结一下,希望有不同见解的指出我认识的缺点,十分感谢!
1 明确拥有网站的原因:许多组织并不知道建设网站是为什么。
请回答这个问题:你的网站对于你的组织有何帮助?对于访问者呢?
建设一个网站是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的网站是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的访问你的网站,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。
满足需求。访问者会随着你的网站建好而至吗?如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。
2 制定计划:这个简单的忠告却常常被忽略掉:在开始着手建设一个网站之前,你就应该制定好计划,并形成文本。它将帮助你把决策考虑的更将透彻,更好的估算成本。同时,它也确保了团队里每一个成员都清楚,事实上自己在做什么。
3 整体协作:每一个成功的网站都是有效协作的结果,应为它需要不同分工的人——设计、开发、营销,共同工作。但是,他们思考的方式不同,工作方式不同,甚至语言也不同。所以,他们需要一些帮助。
4 观察网站的流量状况:通过观察访问者的动向——他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间,何时离开,便可知道网站上哪一部份在工作,或则没有工作。
5 不断发展你的网站:网站启动之后,真正的工作才刚刚开始。你应该注意它的使用情况(见6)并逐步修改以更好的满足用户的需求,这是一个动态的维护过程,也更能体现我们的运营思想。
6 保证网站的易用性:这是一条经历无数考验的方程式:你的网站越易用,也就会有更多的人来使用它。所以,如果你想获得更大的动力,那么确保你的网站更加简单和直接:显而易见的选择,明确的名字,并遵从用户的习惯。
7 通过email与用户保持联,保持我们的互动精神:用户总在记住你网站的前提下去访问它。email是提醒他们最好的方式。无论你拥有什么样的网站,email都是让访问者回头的最好方法。但要记住的是:把握好提醒还是骚扰的切合点,切莫过火!
8 保证网站的焦点:以无限的时间和资源来思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。从用户的立场来看:一个好网站首先应是一个简单的网站,画蛇添足只会造成麻烦。
9 快起来!如果网站的页面载入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。